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Kurs Betriebswirtschaft für QM-Beauftragte/Mitarbeiter im Qualitätsmanagement

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Informationen über Kurs Betriebswirtschaft für QM-Beauftragte/Mitarbeiter im Qualitätsmanagement - Mit Anwesenheitspflicht - Erfurt - Thüringen

  • Anforderungen
    Zielgruppe: Geschäftsführer, Manager, Prozessverantwortliche, QM-Beauftragte, Mitarbeiter Qualitätsmanagement
  • Titel
    Kurs Betriebswirtschaft für QM-Beauftragte/Mitarbeiter im Qualitätsmanagement (Teilnahmezertifikat der TÜV Akademie GmbH)
  • Inhalt
    Thema   

    Globale Marktanforderungen, steigende Kundenerwartungen mit günstigen Preisen und schärferer Wettbewerb bedingen heute in erfolgreichen Unternehmen ein permanentes Innovations- und Kostendenken. Ein integriertes Managementsystem bedeutet deshalb auch Qualität/Prozesse mit Betriebswirtschaft/Kennzahlen enger zu verknüpfen. Die internen Controller standen bisher teils außerhalb des QM-Systems, was auch ein gewisses Akzeptanzproblem in der Geschäftsführung verursachte. Das Seminar soll helfen, diese gemeinsamen Ziele in das Managementsystem zu integrieren.

    Inhalt    

        * Strategie, Unternehmenspolitik und (Qualitäts-/Integriertes) Managementsystem
        * Der Zusammenhang von Finanzen, Kunden, Prozessen und Mitarbeitern
        * Die Unternehmensprozesse und Kennzahlen der Effizienz
        * Kennzahlen zur langfristigen Liquidität/Cash Flow
        * Kennzahlen zur Rentabilität/Return on Investment (ROI)
        * Kennzahlen der Vermögens-/Kapitalstruktur
        * Finanz- und Erfolgsanalyse
        * Die Balanced Scorecard
        * Statistische Methoden der Trenderkennung mit rechtzeitiger Reaktion
        * Risiko- und Krisenmanagement
        * Basel II und Ranking der Banken für Kreditvergabe


    Übung:
    - Zuordnung der Unternehmensprozesse und Kennzahlen
    - Erarbeitung einer Balanced Scorecard
             
    Abschluss:   
    Teilnahmezertifikat der TÜV Akademie GmbH

    Dauer:
    16 Seminarstunden
    8:30 bis 16:00 Uhr

    Termine:
    Eisenach: 24.08.2009 - 25.08.2009       
    Leipzig: 09.11.2009 - 10.11.2009       
    Zwickau: 15.06.2009 - 16.06.2009

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