Kategorie:Administration und Geschäftsführung
Methode:Mit Anwesenheitspflicht
Kurs Qualifikationen für Dienstleistungsberufe Kundenzufriedenheit ist das zentrale Qualitätsmerkmal der Dienstleistung. Kundenorientierung, Sozial- und Methodenkompetenz, Kommunikations-, Beratungs- und Verhandlungstechniken sind daher Schlüsselqualifikationen...